Verzendbeleid

Verzendbeleid

1. Belangrijke informatie

  • Besteldeadline: 17:00 uur (GMT+1)
  • Verwerkingstijd: 1–2 werkdagen, maandag–vrijdag
  • Transporttijd: 3–7 werkdagen, maandag–vrijdag
  • Totale levertijd: 4–9 werkdagen
  • Verzendkosten: Gratis standaardverzending binnen Nederland
  • Verzendgebied: Nederland en België
  • Bezorgdienst: PostNL

2. Levertijden

Na betaling wordt uw bestelling binnen 1–2 werkdagen verwerkt en ingepakt. De verwachte levertijd na verzending is 3–7 werkdagen. Bestellingen geplaatst na 17:00 uur of in het weekend worden de volgende werkdag verwerkt.

3. Verzendbevestiging en tracering

Na verzending ontvangt u een bevestigingsmail met een track-and-trace code waarmee u uw pakket kunt volgen via de PostNL-website of onze pagina Volg je bestelling.

4. Internationale verzending

Wij verzenden momenteel naar Nederland en België. Neem contact op voor verzending naar andere landen.

5. Vertraging en problemen

Bij vertragingen of problemen met uw levering kunt u contact met ons opnemen. Wij werken samen met PostNL om eventuele problemen snel op te lossen.

6. Verloren of beschadigde pakketten

Indien uw pakket verloren is gegaan of beschadigd is aangekomen, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op. Wij helpen u bij het indienen van een claim en zorgen voor een passende oplossing.

7. Douane en invoerrechten

Voor leveringen binnen de EU zijn er in de meeste gevallen geen extra douanekosten van toepassing.

8. Contact

We streven ernaar alle vragen binnen 24 uur te beantwoorden.